Как правильно пользоваться услугами эвакуатора
Поломки в дороге случаются с каждым автомобилем, поэтому проблема с доставкой авто в гараж или в автосервис может возникнуть у любого водителя. Подобных проблем заранее не ожидает никто, с чем и связаны сложности с транспортировкой у некоторых водителей. Попробуем разобраться, что нужно делать в таких случаях.
Будьте готовы к вызову эвакуатора
Как бы ни был аккуратен водитель на дороге, он всегда должен быть готов к происшествиям и последующему вызову эвакуатора, ведь кроме него на дороге много участников движения, и не все они тщательно соблюдают правила. Чтобы долго не искать компанию, которая предоставит вам эвакуатор, желательно заранее составить их список с указанием номеров телефонов и хранить его в бардачке и в телефонной книге своего мобильника, тогда при вызове эвакуатор подъедет за полчаса, если вы быстро и вразумительно сообщите диспетчеру все нужные ему сведения.
Что сказать диспетчеру?
Для начала вспомните, что диспетчер не виноват в том, что случилось с вами и вашим автомобилем, поэтому не нужно на него кричать и предъявлять ему претензии. Постарайтесь как можно спокойнее ответить на его вопросы и сообщите модель своей машины, ее примерную массу, какая у нее поломка, исправно ли рулевое управление, где она находится или откуда ее нужно будет забрать, если она еще туда не доставлена. Обязательно скажите, насколько срочно вам нужны услуги эвакуации, ведь машины доставляют не только срочно после аварии, но и в плановом порядке, например, из салона в гараж или в автосервис. Не забудьте оставить диспетчеру свои контактные данные, иначе вам не смогут оказать услугу.
Что еще нужно учитывать при транспортировке автомобиля?
Обязательное условие для доставки вашей машины — наличие у вас правильно оформленных документов, подтверждающих право собственности на автомобиль и право им управлять. Если таких документов у вас с собой не будет, водитель эвакуатора может отказаться от перевозки, а если и согласится, то любой сотрудник ГИБДД, встретившийся по дороге, отправит ваш автомобиль на штрафстоянку.
По дороге выясните у водителя эвакуатора, есть ли в его фирме автосервис с эвакуатором в вашем районе. Если есть, то вы сможете, к примеру, вызвать эвакуатор на Новослободскую напрямую, не обращаясь к диспетчеру. Когда вам понадобится ремонтировать автомобиль, это может ускорить доставку.
И последнее. Если когда-нибудь ваш автомобиль придет в негодность и не будет подлежать ремонту, вы сможете сдать его в утиль, позвонив по телефону в службу эвакуации. Компании, транспортирующие автомобили, оказывают и такие услуги.
