Отзывы за 2009 и 2010 года
Автор: Васильева О.В., г.Черноголовка
E-mail: xxxxxx@yandex.ru
Телефон: 993-xx-xx
Сообщение: Здравствуйте! Большое спасибо фирме Мосинтур за поездку в Кельн 2-9.01.2009г. Поездка была интересная, всё было очень хорошо организовано! Огромная благодарность нашим гидам в Кельне Людмиле Дорожко и Ларисе, они всегда внимательны, доброжелательны и терпеливы, рассказали и показали нам много нового, интересного. В аэропорту Лариса помогла всем получить tax-free. Первый раз такое внимание к туристам! Спасибо всем!
Компании «Мосинтур»
Огромная благодарность компании «Мосинтур», а в частности Радкевич Екатерине, от компании ООО «ТурТревел» и туристов Фоминой Натальи Владимировны и Сазоновой Надежды Сергеевны, за прекрасно организованный тур в Германию в январе 2009г., профессиональную работу, интересно подобранную программу.
Желаем Вам успеха и процветания!!! Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
С уважением ООО «ТурТревел»,
Генеральный директор Губарева Екатерина Васильевна
----- Original Message -----
From: xxxxxxx@formtrade.ru
To: Olga Erkina, Mosintour touroperator company
Sent: Tuesday, February 03, 2009 1:33 PM
Subject: Re: билеты
Ольга, добрый день,
пишу Вам чтобы собщить, что наша с дочерью поездка в Церматт удалась, катались на лыжах 8 дней,
включая день прилета и отлета,трансфер из аэропорта Цюрих-Цермат без ожиданий 3,5 часа.
Деревня очень красивая, зон катания много, не так многолюдно, как в Австрии (соответственно, мненее опасно) соединены между собой, удобные ski liftы.
Christiania - достойный отель, рядом с подъемником,в ней самый большой бассейн - 12 на 25 метров,
каждый день настоящего плавания помимо лыж.
Отправляйте туда только самых лучших туристов!
Спасибо за билеты на самолет и transfer ticket и информацию.
В Швейцарском посольстве все оказалось просто, проще чем у немцев, визу выдали ровно на 4 день.
С уважением,
Сергей Машеров
----- Original Message -----
From: "Кузнецова Наталья" <xxxxxxx@yandex.ru>
To: <olga@mosintour.ru>
Sent: Thursday, January 29, 2009 3:58 PM
Subject: Отзыв
> Добрый день всем!
> Мы ездили отдыхать в Голландию в Амстердам с 17 по 21 октября!
> Слов нет как понравилось, а все благодаря Ольге Эркиной!!!!
> И гостиница хорошая и время отлета и прилета очень удобные нам устроили!
> Спасибо Вам огромное, за то что все так быстро организовали, и помогли решить всякие мелкие проблемы!!
> В следующий раз обязательно поедем отдыхать только через ВАС!!!!
> Кто хочет хорошо отдохнуть обращайтесь только в mosintour!!!!
----- Original Message -----
From: xxxxxxx@xxxxx.ru
Sent: Thursday, February 05, 2009 1:06 PM
Subject: Спа-си-бо!!!
Добрый день!
Хотели поблагодарить компанию "МОСИНТУР" и лично нашего менеджера Ольгу Эркину за отличную организацию поездки в Амстердам в октябре 2008 года!
Несмотря на то, что летели мы в период большой загрузки Амстердама (какая-то ежегодная конференция) нам подобрали очень хороший и недорогой тур: мы даже переспросили, что в стоимость уже действительно включены все услуги: и перелет, и сборы, и проживание :)
За тур расплатились карточкой Visa Aeroflot, что позволило набрать дополнительные мили (мелочь, а приятно!).
Визу в посольстве нам оформили быстро и четко.
Оба рейса регулярные (вылет и возвращение) из Шереметьево-2 в очень удобное время.
Очень понравился и отель, где нас поселили: небольшой, очень уютный, с доброжелательным персоналом и хорошим обслуживанием. Расположен практически в центре города, но не на самОй центральной улице (все очень близко и одновременно тихо).
Спасибо за то, что подарили несколько дней праздника!
Удачи вам и процветания!!!
Гребешков Максим.
----- Original Message -----
From: Сергей
To: 1@mosintour.ru
Sent: Saturday, January 31, 2009 2:17 AM
Subject: Благодарность
Большое спасибо компании «Мосинтур», особенно Постарнаковой Ольге за организацию экскурсионного тура Кёльн-Дюссельдорф со 2 января по 9 января 2009 года. Внимательное и заботливое отношение Ольги Постарнаковой не оставило нас равнодушными. Всё очень понравилось. Очень интересная программа, чудесные гиды Лариса и Людмила.
Большое спасибо за прекрасный отдых.
Семья Поповых.
From: Rita
To: 1@mosintour.ru
Sent: Monday, March 09, 2009 12:07 PM
Subject: СПАСИБО!!!!
...6 марта прилетела из Мюнхена. 4 ночи и 3 дня.... Спасибо большое за все! Море удовольствия. Отличное обслуживание,уютный отель,чистота, прекрасная еда, солнечная погода в Альпах - что еще надо для отдыха?
Отдельное спасибо моему агенту ОЛЕЧКЕ, к сожалению не знаю её фамилии.( её рабочее место рядом с кассиром).
Оля! Следующее путешествие только через Мосинтур и через тебя лично.
Уварова Рита.
Уважаемые руководителли фирмы "Мосинтур"!
Искренне благодарю Вас за великолепную работу по организации нашего индивидуального тура по Италии в период с 04 по 19 сентября 2009 г.
Зам.директора Ольга Эркина - настоящий профессионал, с которым приятно работать и к которой хочется возвращаться за новыми турами. Ни одной лишней минуты не было потрачено зря ни в период подготовки поездки (выбор отелей, заказ автомобиля и авиабилетов), ни в день получения ваучеров на гостиницы, брони а/м в АВИСЕ, билетов, денежных расчетов и т.п. Все четко, быстро, Ольга очень внимательна к клиентам - я просто восхищена тем, как Вы работаете!
У меня был вылет в Мюнхен, там в АВИСЕ мы взяли заказанный и заранее в Мосинтуре оплаченный автомобиль в аэропорту (цена за день проката просто смешная по сравнению с тем, как мы арендовали а/м раньше у других туроператоров или прокатных контор!!!), провели вечер в Мюнхене, благо отель, заказанный Ольгой, рядом с центром. Посетили Мюнхенскую Пинакотеку, до которой 10 мин пешком, закончили вечер в знаменитой пивной HB, и снова через 10 мин были в отеле. Наутро выехали через перевал Сан-Антонио в Венецию (дорога Куфштайн-Лиенц), роскошные виды из окна а/м на горы, водопады, альпийские луга. В Италии останавливались в Местре (в Венецию - 20 мин на автобусе, зато не надо тащить чемоданы от парковки у вокзала через десятки мостиков), во Флоренции Ольга заказала отель прямо в центре, окна номера выходят на купол Дуомо Брунеллески, просто восторг, в Риме отель был на окраине у м. Батистини, но это и хорошо, ездить по Риму на большой машине - самоубийство. Парковаться в центре негде, отовсюду вылетают сумасшедшие мотоциклисты, которых там больше, чем автомобилей, ездят итальянцы в городе совсем не как немцы, а скорее, как мы, но еще безрассуднее. Потом уехали в Версилию, в Лидо-де-Камайоре, где жили в чудном тихом отеле в трех минутах ходьбы от пляжа. Затем - Дезенцано-дель-Гарда, вот там, правда, отель оказался грязноватым и старым (Primavera), но это не помешало влюбиться в озеро Гарда, вокруг которого мы объехали и выбрали место следующего отдыха. Живя в отелях в этих городах, мы за три-четыре часа вечером успевали съездить в Пизу, Верону, Сиенну - посмотреть достопримечательности, купить сувениры. На 15-й день из Дезенцано теперь через перевал Бреннер вернулись в Мюнхен, застали открытие Октоберфеста и оттуда улетели домой в Москву. Впечатлений - как никогда, несмотря на то, что уже лет 15 ездим в Европу и на мировые курорты весьма часто.
Мосинтур, Вы - лучшие! Оля Эркина - огромная благодарность за все!!
До следующей встречи!!!
Дмитриева Г.П.
----- Original Message -----
From: "Raphael Abdoulmanov" <xxxxx@mail.ru>
To: "Arseniy Chanyshev" <arseniy.chanyshev@mosintour.ru>
Sent: Thursday, October 08, 2009 11:10 PM
Subject: Re: Ваша поездка на Октоберфест в Мюнхен
> Уважаемый Арсений!
> Поездка,совершенная с помощью Вашей компании,определенно удалась.
> Впечатлений масса,все только положительные.
> Ваши коллеги в Москве и в Мюнхене имеют к делу профессиональный подход.
> Отдельная благодарность нашему менеджеру Катерине.
> СПАСИБО.
> раф абдульманов
From: Михаил Голубов
To: mail@mosintour.ru
Sent: Wednesday, October 21, 2009 2:25 PM
Subject: Отзыв
Уважаемые Господа!
Спасибо за вашу оперативную и грамотную работу! Профессионализм сотрудников компании просто поражает! Многие туристические фирмы, стремясь заработать, посылают ничего не подозревающих доверчивых граждан в непроверенные отели, на рейсы непонятных авиакомпаний, что нередко превращает отдых в борьбу за выживание... МОСИНТУР - совсем другое дело! С этой компанией можно ехать куда угодно и не переживать! Все сделано на высшем уровне! Руководству компании - респект и уважуха! И особое глубокое мерси Ольге Эркиной! Просто Умница!
----- Original Message -----
From: Grebeshkov@xxxxxxx.ru
To: 1@mosintour.ru
Sent: Saturday, February 27, 2010 3:28 PM
Subject: Спа-си-бо!!!
Добрый день!
Хотел поблагодарить Вашу компанию и Ольгу Эркину лично за организацию поездки в Бельгию.
За четко выстроенную работу (как часы!), за хорошие варианты поездки по очень разумным ценам, за личный и доброжелательный подход.
Впечатления от взаимодействия самые приятные, общение с вами окрыляет и создает очень позитивный настрой на поездку, что очень важно для человека, отправляющегося в путешествие!
Всех Вам благ, успехов и процветания!!!
С уважением,
Гребешков Максим
Руководитель отдела логистики
ООО "БТ-Логистик"
тел.: +7 (495) xxx-xx-xx7 (доб. 117)
моб. +7 (903) xxx-xx-xx
e-mail: grebeshkov@xxxxxx.ru
----- Original Message -----
From: Роман Антипенков
To: Olga Erkina, Mosintour touroperator company
Sent: Friday, March 19, 2010 7:36 PM
Subject: Re: аренда автомобиля
Здравствуйте,Ольга! Мы вернулись. Все прошло очень хорошо. Спасибо за организацию нашего отдыха. Буду рекомендовать вашу компанию своим друзьям и коллегам. С вами очень приятно иметь дело. Все оперативно и четко. Даже не вериться, что я в России. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество. Спасибо. До скорой встречи.
---- Original Message -----
From: Лариса
To: elena@mosintour.ru
Sent: Monday, May 24, 2010 2:36 PM
Subject: Отзыв о поездке
Добрый день Елена!
Спасибо вам за организацию нашей поездки Амстердам Брюссель лайт 11-17 мая 2010 года. Отдельное спасибо за отель в Брюсселе Nh Atlanta Hotel 4*, действительно отель находится рядом со всем, что есть в Брюсселе.
Лариса Поклонская
----- Original Message -----
From: Макаровский Владимир Львович
To: mail@mosintour.ru
Sent: Tuesday, August 31, 2010 10:58 AM
Subject: О впечатлениях от Германии
Уважаемые господа!
В этом году наша семья дважды воспользовались услугами Вашей Компании для организации поездок в Германию.
Первая поездка на 8 дней - «Рейнская сказка» (29 мая-5 июня, менеджер Пастернакова Ольга), вторая (отправили дочь) на 5 дней (21-25 августа, менеджер Радкевич Ольга) – «Дюссельдорф-Кёльн» (с поездкой в Амстердам и по Рейну). Ранее мы пользовались услугами других Компаний. Приятно осознавать, что в Москве есть-таки Компания – «Мосинтур», от контактов с которой остались только приятные впечатления и желание дальнейшие поездки совершать с помощью именно этой Компании. Отдельно хотелось бы выразить благодарность Вашим коллегам в Дюссельдорфе, обеспечившим чёткую, чисто германскую организацию по проведению наших туров! Лондонский Биг-Бен отдыхает! Наш Reiseführer Ольга настолько (она «мучилась» с нашей группой «Альфа» в Кёльне, Амстердаме, Брюсселе, Люксембурге, на Рейне) интересно давала информацию по истории Германии, что заслушаешься! Большое ей спасибо за внимание, доброжелательность и терпение, а «Мосинтуру» - успехов и процветания!
Семья Макаровских – Владимир, Ольга, Анна
From: "Александр Куликов" <xxxxxxxx@rambler.ru>
To: "Elena Nayda, Mosintour travel company" <elena@mosintour.ru>
Sent: Wednesday, August 18, 2010 5:08 PM
Subject: Отзыв клиентов
Большое спасибо фирме "Мосинтур" и, в частности, Елене Найде за отличную
организацию тура Амстердам - Антверпен - Брюссель - Люксембург.
Особенная благодарность - за привлечение доброжелательных и
высококвалифицированных гидов Руслана и Геннадия. Тур прошёл без
каких-либо неприятных неожиданностей; о недостатках отелей (в частности,
брюссельского "Хилтона", где оборудование номеров, предоставляемых
туристам, явно не очень "тянет" на 5 "звёзд") Елена нас предупредила.
Ещё раз большое спасибо,
Наталия Куликова и её сын Александр Куликов
Нижеследующий отзыв был отправлен нам вложенным файлом по электронной почте. Тур "Мюнхен-Зальцбург-Вена" с 19 по 26 июля 2010, клиенты Миленина Ольга и Осипова Ирина.
"Очень давно ждала возможности поехать в отпуск. Этим летом благодаря компании Мосинтур и лично Елене Найда моя мечта сбылась. В соответствии с моими пожеланиями мне был предложен тур Мюнхен – Зальцбург – Вена. Заблаговременно до поездки нам были предоставлены все необходимые документы, путеводители, а также исчерпывающая информация относительно городов и стран, которые я собиралась посетить.
Программа тура оказалась интересной и оптимально сформированной. У нас были предусмотрены необходимые обзорные экскурсии по трем городам и масса свободного времени.
Из Москвы мы прилетали в Мюнхен, где нас встретили и отвезли в отель, ответив на все интересующие нас вопросы.
Жить нам предстояло в трехзвездочном отеле Герцог. Сразу хочется отметить чрезвычайно удобное местоположение отеля. Находится он у станции метро Гётеплатц, где проходят сразу 2 центральные ветки. И до центра города, до Мариенплатц, нас отделяли лишь 2 остановки. Вблизи отеля располагалось много магазинчиков, кофеен, супермаркетов и даже макдональдс. Две остановки от центра – уже жилые кварталы, здесь не наблюдалось огромных толп туристов, а протекала размеренная жизнь обычных горожан.
Отель «Герцог» оказался очень милым и уютным. На первом этаже был итальянский ресторанчик, в котором утром нам подавали завтраки, а вечером можно было отведать немецкую кухню с ее замечательным пивом. Завтраки оказались очень вкусными и разнообразными. Тоже самое касалось и напитков. Номер наш оказался угловым с балконом. Окна выходили на внутренний дворик, на веранду ресторанчика, поэтому по ночам было относительно тихо.
Мюнхен и Зальцбург мы провели с замечательным экскурсоводом Инесс Пиранг (надеюсь правильно написала ее фамилию). Эта милая женщина проводила обзорные экскурсии и сопровождала нас в замок Нойшванштайн. Она говорила с приятным акцентом, слушать ее рассказы было одним удовольствием. Одними из ее главных достоинств были пунктуальность и ответственность. Мы всегда получали четкие инструкции куда, как и во сколько добраться. Она всегда с удовольствием отвечала на любые вопросы.
Обзорная экскурсия включала в себя и автобусную (по окрестностям) и пешеходную (по историческому центру). Мы увидели и прекрасный дворец Нимфенбург, и все три пинакотеки, олимпийский парк, реку Изаар, соборы, такие как Фрауенкирхе, святого Петра, святого Павла.
На следующий день на самостоятельных началах в свободное время мы посетили музей БМВ и зоопарк Хеллабрун. Музей произвел неизгладимое впечатление таким большим количеством красивых машин и мотоциклов. А в зоопарке нас очень радовали животные, особенно крокодилы и обезьяны. Там регулярно проводят мастер-классы, рассказывают посетителям о тех или иных животных, в день нашего приезда рассказывали о коршунах, ястребах и соколах.
Наша замечательная Инесс сопровождала нас и на экскурсию в замок. Нойшванштайн находится в Альпах. По пути туда мы делали 2 остановки: посещали мужской монастырь и церковь Визкирхе. В замок нам пришлось подниматься пешком минут 20. Автобусная стоянка располагалась почти у подножия горы. Есть варианты подняться на гору на повозке или на автобусе, но сначала пришлось отстаивать бы огромную очередь, поэтому мы предпочли пешую прогулку. В замке есть особая система посещения. На билете есть номер группы и время посещения. При входе стоит турникет, и только электроника решает кому и как входить. Внутри снимать было запрещено, однако это правило не касалось вида из окон, а он был потрясающим. Для удобства нам был предоставлен аудиогид на русском языке. После экскурсии выяснилось, что наша замечательная Инесс заранее позаботилась о нашем обеде и заказала места в местном ресторане. Там мы и отдохнули, и отведали немецкой кухни.
На следующий день нам предстояло перебраться в Вену, с заездом на один день в Зальцбург. Родной город Моцарта оказался небольшим, но туристов там было чересчур много. Инесс рассказала нам о Зальцбурге, который оказался ее родным городом, а вот свободного времени оказалось маловато, чтобы охватить весь город. Вкусно поесть можно было только в историческом центре, за его пределами найти что-то достойное оказалось делом непростым. Зато уже в Зальцбурге мы отведали известный торт Захер.
В Вену мы приехали уже вечером, и не были сильно впечатлены увиденным из окна автобуса по дороге в отель. Поселили нас в гостинице «Табор». Ее месторасположение также оказалось очень выгодным – всего две трамвайных остановки до исторического центра города. Отель оказался небольшим, без ресторана, зато номер оказался уютнее и комфортабельнее чем наш предыдущий, а также была полноценная ванна. Кормили неплохо, но все-таки завтраки уступали в своем разнообразии тем, что мы ели в Мюнхене. Окна нашего номера выходили на главную улицу, и многие жаловались на шум трамваев, который мешал уснуть. Переулки в Вене очень узкие и было нетрудно разглядеть, что происходит в квартирах напротив, поэтому мы предпочитали задергивать шторы.
Уже на следующий день мы познакомились с довольно своеобразным экскурсоводом Джельеттой, которая очень интересно рассказала об истории и традициях Вены и познакомила нас с самыми красивыми местами города. Мы побывали в Бельведере, Шенбрунне, на автобусе проехали по главным улицам и увидели достаточно отдаленные районы города. В конце нам была предложена, причем весьма навязчиво пешеходная экскурсия по центру, но мы предпочли познакомиться с Веной самостоятельно. Недалеко от отеля мы нашли ресторанчик, где было русское меню и отведали там знаменитый Венский шницель, который естественно оказался бесподобным. Стоит отметить, что Австрия славится не пивом, как это было в Германии, а винами, поэтому выбор последних был обычно гораздо шире, нежели выбор солодовых напитков.
В оставшееся время мы познакомились с основными достопримечательностями центра. Мы увидели оперный театр, здание парламента, городскую ратушу, Хофбург, университет, посетили музейный квартал.
Раньше по городскому кольцу ходили трамвайчики на которых было желание прокатиться, но как выяснилось их маршрут изменили, и теперь они уходят в дальние районы. Поэтому гуляли мы пешком, и недалеко отойдя от кольца были неприятно удивлены Веной. Другой Веной. Холодной, серой, пустынной и иногда даже мрачной. Город мы посещали в выходные, и как выяснилось в воскресенье у них ничего не работает, а потом мы убедились что местных жителей на улице просто нет. Все кто попадался нам это или туристы, или бастующие рядом с парком Аугартен. Вена очень противоречивый город. С одной стороны это роскошные памятники архитектуры, красивая история, а с другой – пустынные переулки, серые дома и холодная атмосфера. Чем больше гуляли по Вене, тем чаще вспоминали Мюнхен. Однако, Вену стоит увидеть, этот город все равно прекрасен, просто по-своему. Возможно, будь у нас больше времени, мы могли бы лучше узнать друг друга. Но в Вене мы провели всего 2 дня.
В целом путешествие оставило массу положительных эмоций, огромное количество фотографий и большое желание все это еще раз повторить!
Original Message -----
From: Александр Кравцов
To: Elena Nayda, Mosintour travel company
Sent: Thursday, September 23, 2010 7:15 PM
Subject: Re: automehanikafrankfurt
Лена, спасибо за организацию поездки.
Все прошло хорошо!
С уважением.
Александр Кравцов.
ООО "ТЕРУС"
тел. (499) xxx xx xx
факс (495) xxx xx xx
http://www.terusltd.ru/
----- Original Message -----
From: glazova.m
To: mail@mosintour.ru
Sent: Monday, October 11, 2010 2:06 PM
Subject: благодарность
Здравствуйте! Хочу выразить искреннюю благодарность фирме «Мосинтур» и лично Ольге Пастернаковой за отлично организованный тур «Саксонская Швейцария»! Профессионализм гидов, хорошие отели сделали свое дело: следующая поездка будет только в Германию и только с Вами. Несмотря на насыщенную программу, не было чувства, что ты скачешь «галопом по Европам».День был распланирован четко, так что оставалось время и на посещение достопримечательностей «сверх программы».
Еще раз большое спасибо за профессионализм!!
Глазова Мария
From: "Ильина Елена" xxxxxxxx2008@yandex.ru
To: "Elena Nayda, Mosintour travel company" <elena@mosintour.ru>
Sent: Saturday, December 04, 2010 11:48 AM
Subject: Мюнхен-Москва
Уважаемая Елена! Большое спасибо Вам и всему коллективу агентства МОСИНТУР за прекрасный отдых в Мюнхене 28.07-03.08.2010года. Прекрасная организация поездки! Хочется сказать огромное спасибо экскурсоводам - Нине , Инне, Борису, Анне за профессиональную работу в Зальцбурге, Бертехсгадене, Нойншванштайне Красивейшие замки Баварии и не менее красивые озера не раскрыли бы всех своих тайн без этих удивительных профессионалов, которые без акцента говорят на русском языке, которые любят и ценят Германию, не принижая свою бывшую Родину и не скрывая уважения к истории Германии, к тому ,что было создано немецким народом. Еще раз большое спасибо и экскурсоводам из Berlinen Raisen, и сотрудникам компании Мосинтур, надеемся посетить Баварию еще раз.
Елена и Дмитрий
Москва- Мюнхен, август 2010г
