Аренда автомобилей - советы и детали
Советы, детали и просто полезная информация, связанная с арендой автомашин в Европе:
Если Вы получаете автомобиль в аэропорту:
Сразу после выхода из зала получения багажа следуйте по указателям "Rent a car". Как правило, во всех аэропортах офисы всех прокатных фирм расположены в одном зале. В этом зале найдите стойку с наименованием Вашей прокатной фирмы (будет указано на ваучере - например, Avis, Budget, Alamo, Sixt и т.д.).
Если Вы получаете машину в городе:
На Вашем ваучере указан адрес офиса и часы работы.
В офисе или на стойке Вашей прокатной фирмы Вам необходимо предъявить ваучер, права, паспорт, кредитную карту (иногда авиабилет). Также будет необходимо заполнить небольшую карточку - имя, фамилия, номер паспорта, домашний адрес. Сотрудник прокатной фирмы подготовит договор на аренду автомашины.
Прочитайте договор.
Если Вы желаете приобрести дополнительные страховки, например, "суперстраховку", понижающую размер франшизы до нуля, или приобрести дополнительное оборудование или оформить разрешение на дополнительного водителя - сообщите об этом сотруднику прокатной фирмы ДО ПОДПИСАНИЯ договора.
Если Вы в чем-то не уверены - спросите об этом сотрудника прокатной фирмы до подписания договора. Имеет смысл спросить - есть ли платные дороги и если есть, то как и где за них платить. Например, есть платные дороги в Австрии.
Перед тем, как сесть за руль:
Внимательно осмотрите автомобиль и убедитесь, что у автомобиля отсутствуют какие-либо повреждения, вмятины, царапины и т.д. В случае обнаружения каких-либо повреждений автомобиля, информируйте об этом сотрудника прокатной фирмы, чтобы он отразил все это в договоре.
Проверьте наличие дополнительного оборудования (если Вы его заказывали).
Оцените свои возможности в управлении данного автомобиля.
Уточните тип горючего. Бак с горючим должен быть полным.
В бардачке машины, как правило, присутствует карта страны и телефон "горячей линии" фирмы-прокатчика.
Вы взяли автомобиль, сели, поехали - все хорошо. На что обратить внимание?
Далее все примерно также, как в России. Можно дать только хорошо известные советы:
1) не нарушайте правила, следите за знаками;
2) правило, которое никто не выполняет в России - на автобане (скоростной дороге) НЕ ЗАНИМАЙТЕ ЛЕВЫЙ РЯД, если свободен правый. Левый ряд при свободном правом- только для обгона;
3) на автобанах в Германии - учитывайте, что нет ограничения скорости (кроме участков, на которых присутствуют ограничительные знаки). Как следствие - машины ездят ОЧЕНЬ БЫСТРО. А мотоциклисты еще быстрее. Скорость в 200-220 км в час на автобане совершенно обычное явление, как правило общая скорость потока не менее 150 км/час (при отсуствии пробок, разумеется).
Будьте аккуратнны - после России довольно сложно привыкнуть к постоянному движению в потоке со скоростью 140-160 км в час - лучше не планируйте слишком длинные переезды на первые дни поездки;
4) Если Вы едете по автобану из Германии в Австрию, например, или в любую другую страну - во всех других странах ЕСТЬ ОГРАНИЧЕНИЕ скорости. Когда несколько дней ездишь быстро по Германии, обычно привыкаешь к этому и по инерции продолжаешь движение с высокой скоростью уже по другой стране, чего делать нельзя. Штрафы серьезные, от 100 евро и более - особенно жесткие штрафы в Австрии и Швейцарии;
5) Общий стиль вождения - если Вы водите машину в Москве - Вы будете просто отдыхать за рулем в большинстве европейских стран. Только в Италии примерно похожий стиль вождения, но все-таки совсем, совсем не московский. В массе своей все ездят по правилам, по встречной полосе никто не ездит почему-то, по обочинам также никто не ездит, даже в пробках;
6) Полиция - встречается крайне редко. В засадах с радаром не стоят. Скорость меряют камеры, которые фотографируют Ваш автомобиль, если Вы превышаете скорость. При этом очень часто ороги патрулируются полицей на обычных "гражданских" машинах, так, что это совсем незаметно;
7) Пробки - да, конечно бывают. Классика - пятница вечер из крупного города, воскресенье вечером - обратно в город, как и России;
8) Совсем элементарные правила, применимые к любой стране - всегда запирайте автомобиль, не оставляйте на видном месте (переднем сидении) телефоны, ноутбуки, иные ценные вещи. Там тоже воруют, меньше конечно, но воруют. Особенно в Италии!
9) Алкоголь за рулем - в Германии допустим в пределах одной кружки пива или бокала вина. В Чехии запрещен совсем (ноль промилле, как сейчас в России). В целом в большинстве стран один бокал вина позволителен. Но мы не рекомендуем - как с иностранной полицей разбираться и доказывать, что был именно один бокал, а не бутылка - не совсем понятно.
Как сдать машину (не забудьте, машина должна быть сдана с полным баком бензина):
Если Вы сдаете машину в аэропорту - заехав на территорию аэропорта следуйте по указателям "Check out rent a car".
Если Вы сдаете машину в городе, то на Вашем ваучере (и в Вашем договоре) будет указан адрес офиса и часы работы.
При сдаче автомашины сотруднику прокатной фирмы, убедитесь, что сделана соответствующая отметка в договоре или выдан отдельный документ, подтверждающий, что автомобиль сдан в том же состоянии, что и при получении и что прокатная фирма не имеет к Вам никаких материальных претензий. СОХРАНИТЕ свою копию договора (или отдельный документ) с этой пометкой.
Вот так, например, выглядит подтверждение возврата машины у SIXT.
Если Вы сдаете машину в аэропорту в нерабочее время (например, ночью), то Вы паркуете автомобиль на соответствующей парковке, а документы (кроме договора) и ключи опускаете в специальный ящик рядом с Вашей машиной. Не опускайте договор в ящик, он должен остаться при Вас. Что значит на соответствующей парковке - если Вы арендовали, машину, например, в AVIS, паркуйте машину на той парковке, где указано AVIS, не надо в данном случае оставлять машину на паркинге Hertz или Budget. Если Вы оставляете машину в нерабочее время, Вы остаетесь ответственным за автомобиль до момента открытия офиса, пока сотрудник прокатной фирмы не проверит его.
Важно - Вам нужно сдать автомобиль именно в то время, которое указано в договоре (или ранее)! Если Вы опаздаете, с Вашей карты спишут сумму за сутки аренды! Выезжайте заранее и учитывайте, что довольно часто в аэропортах бывает очередь из желающих сдать машину.
Перед тем, как окончательно покинуть машину и сдать ее сотруднику фирмы-прокатчика - ПРОВЕРЬТЕ НЕ ЗАБЫЛИ ЛИ ВЫ ЧТО-ТО В МАШИНЕ? По статистике чаще всего забывают телефоны и ноутбуки.
Разумеется, Вы можете и не следовать данным правилам и просто бросить автомобиль где угодно. В этом случае прокатная фирма объявит автомобиль в розыск и с Вашей кредитной карты будет списан штраф за розыск автомобиля и штраф за просрочку аренды автомобиля.
Вопросы? Напишите нам - 1@mosintour.ru.